شرایط و قوانین استفاده از پلتفرم فریزون‌تک
مقدمه
پلتفرم فریزون‌تک با هدف ارائه خدمات به فناوران، ایده‌پردازان، کارآفرینان و کسب‌وکارهای دانش‌بنیان در مناطق آزاد و ویژه اقتصادی ایران طراحی شده است. استفاده از خدمات این پلتفرم به معنای پذیرش کامل شرایط و قوانین ذکرشده در این بخش است. لطفاً موارد زیر را به دقت مطالعه کنید.
۱. ایجاد حساب کاربری
- برای استفاده از خدمات فریزون‌تک، کاربران ملزم به ایجاد حساب کاربری معتبر با اطلاعات دقیق و صحیح هستند.
- کاربران باید اطلاعات تماس خود از جمله آدرس ایمیل و شماره تلفن معتبر را به درستی وارد کنند. دسترسی به برخی خدمات بدون ثبت‌نام امکان‌پذیر نیست.
- هر فرد یا شرکت فقط مجاز به ایجاد یک حساب کاربری است و حساب‌های تکراری ممکن است بدون هشدار مسدود شوند.
۲. حقوق و مسئولیت‌های کاربران
- کاربران متعهدند که از اطلاعات و خدمات این پلتفرم در راستای اهداف قانونی و اخلاقی استفاده کنند.
- هرگونه سوءاستفاده از خدمات سایت، به‌خصوص ارسال اطلاعات نادرست، کپی‌برداری غیرمجاز یا انتشار مطالب مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران، ممنوع است.
- مسئولیت محتوای ارسال‌شده توسط کاربران (مانند پیشنهاد پروژه‌ها، بارگذاری اسناد یا ثبت‌نام در رویدادها) بر عهده خود کاربران است.
۳. محرمانگی اطلاعات
- اطلاعات کاربران به‌صورت کاملاً محرمانه ذخیره‌شده و تنها برای ارائه خدمات مرتبط با اهداف پلتفرم استفاده خواهد شد.
- اطلاعات کاربران با رضایت قبلی آنها و در صورت لزوم، تنها به شرکای رسمی و در راستای پیشبرد پروژه‌ها ارائه می‌شود.
- ارائه اطلاعات نادرست منجر به محرومیت از خدمات پلتفرم خواهد شد.
۴. مالکیت فکری
- تمامی محتوا، طراحی، لوگو و خدمات پلتفرم فریزون‌تک تحت مالکیت این مجموعه است و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده تجاری بدون اجازه قبلی ممنوع است.
- پروژه‌ها و ایده‌هایی که توسط کاربران در سایت به اشتراک گذاشته می‌شود، متعلق به خود کاربران بوده و پلتفرم تعهدی به مالکیت این ایده‌ها ندارد.
۵. شرایط ارائه خدمات
- پلتفرم فریزون‌تک تنها یک بستر تسهیل‌گر برای ارتباط و ارائه خدمات است و مسئولیتی در قبال خروجی و نتایج تعاملات کاربران ندارد.
- هر پروژه‌ای که توسط کاربران ارائه می‌شود، ابتدا توسط تیم ارزیابی فریزون‌تک بررسی خواهد شد و پذیرفته‌شدن آن منوط به تائید تیم ارزیابی است.
- مشارکت در رویدادها، کارگاه‌ها یا برنامه‌ها نیازمند پرداخت هزینه یا رعایت شرایط خاصی است که در زمان ثبت‌نام اطلاع‌رسانی خواهد شد.
۶. محدودیت‌ها و ممنوعیت‌ها
- ارسال هرگونه محتوای توهین‌آمیز، غیرقانونی، نامناسب یا مغایر با قوانین کشوری در این پلتفرم اکیداً ممنوع است.
- کاربران مجاز به انجام موارد زیر نیستند:
- انتشار اطلاعات یا محتوای کاذب و گمراه‌کننده.
- تلاش برای نفوذ یا دسترسی غیرمجاز به بخش‌های مختلف سایت.
- استفاده از پلتفرم برای فعالیت‌های تجاری غیرقانونی.
- در صورت تخلف، حساب کاربری متخلف مسدود و اقدامات قانونی انجام خواهد شد.
۷. محدودیت مسئولیت مجموعه فریزون‌تک
- فریزون‌تک صرفاً بستری برای تسهیل ارتباط بین کاربران و ارائه خدمات است و هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال محتوای تعاملات، کیفیت پروژه‌ها یا صحت اطلاعات ارائه‌شده کاربران ندارد.
- پلتفرم هیچ‌گونه تعهدی در قبال خسارات مالی یا غیرمالی ناشی از استفاده کاربران از خدمات نخواهد داشت.
۸. قوانین مالی و پرداخت‌ها
- دریافت هرگونه خدمات خاص (مانند مشاوره تخصصی، شرکت در رویدادها یا تبلیغات در سایت) مستلزم پرداخت هزینه مطابق تعرفه مشخص است.
- کاربران موظف‌اند در صورت ثبت‌نام در برنامه‌های پولی، پرداخت را در مهلت تعیین‌شده انجام دهند.
- در صورت کنسل کردن خدمات از جانب کاربر، شرایط بازپرداخت هزینه‌ها مطابق سیاست‌های اعلام‌شده بررسی خواهد شد.
۹. تغییرات در شرایط استفاده
- پلتفرم فریزون‌تک حق دارد هر زمان شرایط و قوانین استفاده از سیستم خود را به‌روزرسانی کند.
- هرگونه تغییر در قوانین از طریق اعلان در سایت به اطلاع کاربران خواهد رسید.
- ادامه استفاده از خدمات پس از اعلام این تغییرات، به‌معنای پذیرش شرایط جدید است.
۱۰. پشتیبانی و حل اختلافات
- در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکل، کاربران می‌توانند از بخش پشتیبانی با فریزون‌تک تماس بگیرند.
- حل اختلافات بین کاربران و پلتفرم در صورت بروز مشکل، ابتدا از طریق تیم پشتیبانی و سپس در صورت لزوم از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
۱۱. تضمین کیفیت خدمات
فریزون‌تک تلاش می‌کند تا خدمات خود را با بالاترین کیفیت ارائه دهد. با این حال، عدم قطعیت‌های مرتبط با بسترهای دیجیتال ممکن است شامل مواردی چون قطعی موقت یا خطای سیستمی شود. در چنین مواردی، فریزون‌تک تمام تلاش خود را برای حل مشکل در کوتاه‌ترین زمان ممکن به کار خواهد گرفت.
